L’histoire inattendue de Choup.online, la start-up qui s’est imposée par surprise dans ma vie, au point que je change de job.
Je suis une illuminée
Il y en a qui entendent des voix, d’autres qui ont des visions. Moi, j’ai juste eu une idée.
Enfin, c’est elle qui a percuté mon esprit, parce que moi je ne cherchais rien du tout, même pas une bonne idée.
Problèmes de présidente associative
Un matin, au réveil, toute mon expérience associative s’est cristallisée. Les problèmes rencontrés comme présidente et bénévole ont surfé sur mon cerveau endormi :
=> Sacrifier une journée pour enregistrer les adhésions le jour du forum
=> Constater que les nouveaux adhérents arrivent n’importe quand dans l’année
=> Faire et refaire la paperasse à chaque nouvelle arrivée
=> Stocker des chèques pour les paiements fractionnés
=> Valider les inscriptions aux évènements (vide-grenier, repas, compétition)
=> Courir après l’info privées parce que les fiches sont incomplètes (n° de carte d’identité, d’assurance etc.)
=> Se noyer sous les paiements en chèque de quelques euros ou en espèce.
=> relancer par téléphone ou mail les participants pour l’édition de l’année suivante.
=> trouver des bénévoles ponctuels ou réguliers
=> recruter des animateurs
Symptôme d’un ras-le-bol qui s’ignore ???
Non, un constat qui demande solution.
Problèmes d’adhérents associatifs
Et après mon café, les problèmes des adhérents, dont je fais aussi partie, ont complété mon brouillon d’idée :
=> courir forum et portes ouvertes en famille pour récolter les informations sur les différentes activités locale
=> ne pas trouver celle qu’on aimerait
=> vider son chéquier pour des paiements fractionnés ici et là
=> oublier / rater l’inscription à une animation
Une idée pour une solution globale :
Une plateforme internet unique pour tous les intervenants associatifs : organisateurs, participants, fournisseurs… et bien sûr les participants !! Un seul site pour trouver toutes les informations utiles à la vie associative et les moyens de créer un contact entre tous les intervenants selon les besoins des uns et des autres. L’idée de Choup.online est validée.
La qualité Choup.online a un prix
Choup.online en tant que service gratuit accessible à tous aurait été grandiose mais ce vœu pieux est tombé à l’eau très vite devant la réalité matérielle de notre monde.
Ce que coute un site
=> le développeur de Choup.online m’a rappelé qu’il allait falloir le payer : Des heures et des heures, des centaines d’heures de travail, en conception puis plus tard, en maintenance
=> le site d’hébergement se paye, et de + en+ cher selon le nombre de visiteurs et les options
=> Les modules de construction d’un site aussi se payent
=> la banque, l’assurance, le service comptable et le service juridique aussi (!)
=> le service de paiement en ligne prend une commission sur chaque transaction (ben, oui, eux aussi payent des développeurs pour leur propre site…)
=> J’ai découvert que mon travail de promotion, communication, modération, revirement etc… allait m’occuper à plein temps. A la place de mon emploi salarié…..
Et la mauvaise nouvelle, c’est que le compteur des dépenses commencent à tourner bien avant que la première recette soit enregistrée. Donc création obligatoire d’une entreprise avec statuts, numéro Siret, impôts, TVA et tout et tout !!
Un choix réaliste et transparent
Pour rentrer dans les frais de l’entreprise Choup.online, le choix était simple :
Option « poudre aux yeux » que je n’aime pas
Offrir un service soi-disant « 100% gratuit » et vendre LES fichiers dans le dos des gens qui nous font confiance.
Le fichier des associations et des professionnels qui éditent une annonce + le fichier des participants s’inscrivant à une activité ou un évènement.Ce que les acheteurs font de ces fichiers, pffff…. du démarchage téléphonique? de la publicité papier ou internet??? Allez savoir !
Et çà, pour Choup.online, c’est NON, NON et NON.
Option « principe de réalité »que je préfère
Une commission simple à calculer et fixe, réduite au minimum possible, frais de banque inclus.
C’est quoi une start-up?
Et là, mes statuts sous le bras, un ami me félicite pour « la création de ma start-up Choup.online » !! Ah la blague.
=> Le siège social de Choup.online est déclaré dans un petit village normand de 1850 habitants….. Rien à voir avec la Silicon Valley.
=> Moi, une geek ?! Alors que mon téléphone me sert à téléphoner, what else ?!
=> Mon profil est plutôt « petite grosse presque ménopausée ». Comme hipster on fait plus sexy….
=> Mes poches sont vides, les fonds de tiroirs usés. Levée de fond incroyable de 200,00e comme capital initial, et encore les décimales servent à donner plus d’allure.
Un petit tour sur Wikipédia efface tous mes aprioris. Choup.online répond à tous les critères d’une start-up :
=> entreprise innovante : OUI (ça n’existe pas encore).
=> utilisant les nouvelles technologies : OUI (un site internet et c’est tout)
=> À fort potentiel de développement : OUI (les associations sont PARTOUT dans notre vie)
=> Avec un management atypique :….. Yes, I want !
Le management Y, c’est pour les gourous ?
Dès qu’on parle start-up, arrive le sujet de management d’équipe differents, de « siestes- room », de patron jouant au baby-foot entre 2 réunions. Mais pour quoi?
L’avantage des années, c’est l’expérience. Ma génération a connu le management du 19e siècle :
=> Celle des manageurs qui croient qu’une carotte pourrie et une bonne dose de vexation sont suffisants pour motiver un collaborateur.
=> Celle des patrons qui ne voient pas l’intérêt de féliciter une équipe
=> Celle du temps perdu en métro-boulot-métro
=> Celle des parents embêtés pour travailler les jours de maladie de leurs enfants ou pendant les vacances scolaires
=> Celle des collègues qui pleurent dans les toilettes avant d’aller à la photocopieuse
Alors qu’il y a des personnes ultra performantes dont la motivation de bien faire se suffit à elle-même pour réussir. Elles aiment avancer sans contrainte, aux heures qui leur conviennent, voir en télétravail, et surtout dans un esprit de partage avec une communication bienveillante.
Au 21e siècle, les marques les plus créatives sont aussi celles dont les bureaux sont les plus récréatifs… Notez que même l’étymologie milite dans ce sens !
Des employés heureux de travailler dans mon entreprise ?
Il y a intérêt, oui !!
Chez CHOUP.online,
La richesse est humaine et l’argent n’est qu’un simple outil.
Choup.online vous propose un univers complet dédié aux associations,
Très chouette article, très inspirant. Je partage !
merci !!
Belle histoire sont on découvrira j espère d autres épisodes.
biensur !! d’autres articles sont prevus entre autre pour vous repondre à la question recurente « pourquoi ce nom? »… mais les articles invités des associations, animateurs et fournisseurs sont prioritaires.
Vraiment très bien! Et j’ai appris la définition de la start-up!!! Très beau pitch, je voudrais bien savoir ce qu’en pense Alex…
merci ! et oui, il y a des mots que tout le monde utilise sans vraiment savoir à quoi ils correspondent. J’avoue en avoir decouvert beaucoup recemment.
Quelle belle aventure et superbe expérience. C’est inspirant! Longue vie à ta start-up!
merci Delphine ! apres un faux depart, Chouponline perservere pour atteindre son objectif : etre la plateforme de mise en relation pour tous les intervenants du monde associatif : bénévoles, animateurs indépendants, fournisseurs et biensur participants.